Få svar på dit spørgsmål her
Under FAQ (Frequently Asked Questions) kan du se, hvad mange af vores andre kunder har spurgt om. Og måske finder du svaret på dit spørgsmål her.
Du kan finde svar på spørgsmål som fx: “Hvordan er bytteservicen i Sygeplejebutikken?”, “Hvad med Reklamations proceduren?” eller “Hvordan køber man i Sygeplejebutikken?”.
Husk du har fuld bytte- og returret, hvis dine varer ikke passer eller lever op til det du forventede.Husk alle kan handle hos Sygeplejebutikken, både private, EAN og CVR.nr. alle er velkommen.
Køb & ordre
Sådan køber du hos Sygeplejebutikken
Sådan køber du hos Sygeplejebutikken
Vi har et stort udvalg af udstyr til sundhedspersonalet og vejleder dig gerne på info@sygeplejebutikken.dk eller 60698383.
Når du finder en varer du ønsker at købe kan du lægge den i kurven. Herefter bliver du spurgt om hvilken fragt metode du ønsker.
Vi anbefaler enten pakkeshop eller levering til erhvervs adresse, da
det gør det nemmere at træffe folk hjemme til kvittering af pakken.
Herefter skal du vælge hvor pakken skal leveres og godkende handels betingelserne i butikken.
Betalingen kan vælges enten som MobilPay, kreditkorts betaling, bankoverførsel eller EAN-betaling.
Efter du har valgt betaling så er ordren gået igennem og du vil modtage en ordrebekræftelse på mail.
Når vi har sendt din ordrer får du så en kvittering på at ordren er
afsendt og så burde der ikke gå lang tid inden din du har din pakke i
hænderne.
Mange hilsner Rikke
Betaling med EAN
Betaling med EAN
Man kan sagtens betale via EAN på
Sygeplejebutikken, vi har gjort det nemt og i forbindelse med afslutning
af din ordrer spørger vi dig om, hvilken betalingsmulighed du ønsker.
Der kan vælges EAN betaling og derefter fakturere vi elektronisk via dit EAN Nummer.
Hvor tit sender Sygeplejebutikken?
Hvor tit sender Sygeplejebutikken?
Vi sender på alle hverdage og alle ordre der er bestilt inden kl. 13.00.
Vi har Danmarks hurtigste gravørservice og derfor sender vi også graveringer fra dag til dag.
Sygeplejebutikken sender fra flere adresser, så derfor kan din bestilling godt komme i flere pakker.
Hvor lang tid tager det at få graveret?
Hvor lang tid tager det at få graveret?
Vi gravere alle hverdage. Bestiller du inden klokken 13:00 på hverdage, afsender vi varen samme dag.
Hvornår trækkes pengene på min konto?
Hvornår trækkes pengene på min konto?
Hvis du vælger at betale med kreditkort trækker vi pengene når vi afsender din vare.
Den danske markedføringslovgivningen siger, at man først må trække
pengene når varen er afsendt og dette overholder Sygeplejebutikken.
Retur & Bytte
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg fortryder mit køb?
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg fortryder mit køb?
Hvis ikke vi har afsendt din ordre endnu, så må du meget gerne kontakte os på info@sygeplejebutikken eller på 60698383. Så finder vi en løsning på det.
Hvis du har modtaget en vare
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager den forkerte vare?
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager den forkerte vare?
Du må meget gerne kontakte os på info@sygeplejebutikken eller på 60698383.
Så finder vi en løsning på det.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget vare?
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget vare?
Du må meget gerne kontakte os på info@sygeplejebutikken eller på 60698383.
Så finder vi en løsning på det.
Diverse
Hvorfor modtager jeg ikke nyhedsbrevet, selvom jeg har tilmeldt mig?
Hvorfor modtager jeg ikke nyhedsbrevet, selvom jeg har tilmeldt mig?
Når man tilmelder sig nyhedsbrevet kan der godt gå lidt tid inden din mail adresse registreres på vores mailliste.
Nyhedsbrevet kan ved en fejl også være endt i din Spam mappe. Tjek derfor din spam mappe i dit mailprogram.
Men vi forsøger at lave det så nemt som muligt, hvis du oplever at du
ikke er registeret er du velkommen til at kontakte os på
info@sygeplejebutikken.dk
